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설문지 양식 다운로드

13/05/2019

또한 더 짧은 설문지를 통해 팀이 수집 하 고 분석할 수 있는 데이터가 줄어듭니다. 피드백을 기반으로 조직 및 제품에서 필요한 변경을 수행 하는 데 필요한 정보를 얻는 것이 훨씬 쉬울 것입니다. 대부분의 설문지는 페이지 보다 길어질 필요가 없습니다. 일상적인 고객 만족도 설문 조사를 위해 이러한 질문을 10 가지 확실 한 질문으로 결합할 수 있는 고객의 경험에 대해 50 약간 다양 한 질문을 할 필요가 없습니다. 응답자 들이 설문지를 작성 하 게 하는 경우이를 작성 하 여 반환 하도록 장려 하는 것이 좋습니다. 쿠폰을 제공 하거나 상품권으로 추첨을 하는 것을 고려 하십시오. 특정 날짜로 자신의 양식을 반환 하는 각 사람은 이러한 보상에 기회를 얻을 것 이다. 또한 가장 유용한 제공 모드를 고려 하십시오. 인구 통계 질문은 고객이 고객 경험 보다 더 적은 노력을 기울여야 합니다. 객관식 질문으로 구성 되어 있으므로 시간이 적게 걸리고 회사 설문지의 우선 순위를 정할 시간이 없는 고객에 게 효과적입니다. 이는 기업이 고객 기반에 대 한 데이터를 수집 하는 간단한 방법으로, 캠페인 및 신제품을 계획할 때 향후 대상 고객을 파악 하는 데 도움이 됩니다.

더 많은 영감을 얻기 위해 설문지 템플릿을 확인하실 수 있습니다. 무료로 사용할 수 있도록 준비 된 설문지 템플릿을 사용 하 여 시장 조사 설문 조사 질문에 대 한 답변과 통찰력을 얻으십시오. 나는 항상 특정 요구 사항에 대해 묻습니다: 클라이언트는 다음 (블로그, 연락처 양식, 이메일 가입 양식, 전자 상거래 등)을 원하는가? 최근에, 나는 뉴욕 시에서 그레이하운드 버스를 가져 갔고, 나는 응답으로이 설문 조사를 이메일로 보냈습니다. 이는 고객 노력 점수 (CES) 질문의 예입니다. 이러한 질문은 전반적인 경험에 대 한 만족도 뿐만 아니라 고객 경험의 용이성을 측정 하는 설문 조사에 관한 것입니다. 간단한 ` 예 ` 또는 ` 아니요 `는 절단 하지 않습니다. 실제로 중요 한 피드백을 받으려면 고객에 게 보다 심도 있는 옵션을 제공 해야 합니다. 특정 질문은 일부 양식에서 더 효과적입니다-고객 들이 다른 사람에 게 브랜드를 추천할 가능성에 대 한 질문에 대 한 답변을 공개 응답 스타일에 대 한 필요가 없습니다.

아래에서, 우리는 주요 질문 유형의 몇 가지 간단한 목록을 만들었습니다. Word에서 설문지를 디자인할 때 질문의 균일성에 주의를 기울여야 합니다. 이를 통해 설문지는 대부분 = 사람 회의 또는 인터뷰 보다 더 많은 데이터를 제공 할 수 있습니다. 당신이 조심 하지 않는 경우에 당신은 여전히 답변을 향해 독자를 안내 할 수 있지만, 적어도 같은 방법으로 같은 순서로, 동일한 질문을 요구 하는, 설문지가 균일 한 있는지 확인 합니다. 질문이 고도로 구조화 되어 있고 객관식 답변을 제공 하는 경우 작업 중인 설문 조사가 표준화 되어 있으며, 따라서 연구 h를 둘러싼 심도 있는 질문에 응답할 가능성이 높습니다. 설문지를 디자인할 준비가 되었다면 설문 조사 디자인에 대 한 몇 가지 기본 사항을 알고 싶을 것입니다. 참가자에 게 물어볼 질문의 유형은 설문 조사 및 설문지의 디자인을 부분적으로 결정 합니다. 단정 하 고 깨끗 한 문서 디자인은 실용적인 목적으로도 중요 하다는 것을 명심 하십시오. 결국, 무질서 한 설문 조사는 연구원 뿐 아니라 참가자 모두를 위한 고통이 될 수 있습니다. 세 이다 감사 합니다, 그래, 나는 모두가 다른 설문지를 제공 할 것 이라고 생각 하지만 다른 사람의 질문을 보고 재미 있고 당신이 원하는 경우 Word 문서에서 복사의 적응할 수 있습니다. 🙂 어 오! 이 형식 형식은 존재 하지 않습니다.

왜 자신을 만들? 좋은 설문지는 수령인에 게 중요 하 고 의견이 있는 주제를 다룹니다. 발송 하는 각 설문 조사에는이를 완료 하는 데 시간을 할애 하는 것이 중요 한 이유를 설명 하는 첨부 된 편지가 있어야 합니다.